Política de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026.

Esta política se aplica a la app Dearseal para Android y a este sitio web.

Quiénes somos

Dearseal es una publicación de Haven Global Services Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 16267495, domicilio social: 3 Hornton Place, London W8 4LZ, United Kingdom. Somos responsables del tratamiento de los pocos datos personales descritos a continuación. Contacto: support@dearseal.com.

Qué guarda la app

Tus cartas, mensajes de voz, vídeos, fotos y ajustes se guardan solo en tu dispositivo, en el almacenamiento privado de la app. La app no los cifra: están protegidos por la seguridad de tu dispositivo. La app no tiene cuenta, publicidad ni analítica, y no envía tus cápsulas ni ningún identificador ni a nosotros ni a nadie. La copia de seguridad de Android está desactivada para Dearseal, así que tus cápsulas no se copian en tu cuenta de Google.

Permisos

El micrófono y la cámara se usan solo cuando grabas. Las fotos se eligen con el selector de fotos de Android, así que la app solo ve la foto elegida. Las notificaciones te avisan de que una cápsula está lista; se programan en tu dispositivo. La huella, el rostro o el bloqueo de pantalla los verifica Android, y nunca los recibimos.

El cierre

Una cápsula se abre cuando el reloj de tu dispositivo llega a su fecha. Cambiar la fecha del dispositivo puede abrirla antes. Dearseal es un sobre sellado, no una caja fuerte: no lo uses para contraseñas ni secretos.

Compartir

Si tocas Compartir, la app crea una imagen y un texto breve y los pasa a la app que elijas. Lo que ocurra después depende de la política de privacidad de esa app.

Copias de seguridad

Los archivos de copia que exportas no están cifrados y contienen todas tus cápsulas, incluidas las selladas. Cualquiera que tenga el archivo puede leerlas. Tú eliges dónde guardarlos.

Datos que tratamos sobre ti

• Correos al soporte o para unirte a la beta. Usamos tu dirección y tu mensaje para responderte y, si pides unirte a la beta, para añadir tu dirección a la lista de pruebas de Google Play. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderte, o las gestiones que nos pides (RGPD y UK GDPR, art. 6(1)(f) y (b)). Conservamos estos correos hasta 24 meses después de nuestro último intercambio, y te retiramos de la lista de pruebas al terminar la beta o cuando lo pidas.
• Este sitio web. No usa cookies, analítica ni scripts de terceros. Lo aloja Google (Firebase Hosting), que trata tu dirección IP y datos técnicos de las peticiones para mostrar las páginas y proteger el servicio.
• Google Play. Google distribuye la app y puede recoger datos según su propia política, por ejemplo instalaciones e informes de fallos (Android vitals). Google es responsable de ese tratamiento.

Destinatarios

Solo nuestros proveedores: Proton AG (Suiza) para nuestro correo, Cloudflare para el reenvío de correos y Google para el alojamiento del sitio y la distribución de la app. Algunos tratan datos fuera del Reino Unido o del EEE; en ese caso se basan en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de los datos que tenemos sobre ti (en la práctica, tus correos), limitar su uso u oponerte, o recibir una copia. Escribe a support@dearseal.com; respondemos en un mes. También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk) o ante la autoridad de protección de datos de tu país en la UE (en España, la AEPD).

Borrar tus datos

En la app, abre Ajustes y luego Eliminar todos mis datos. Esto borra tus cápsulas, sus archivos y tus ajustes del dispositivo. Desinstalar la app tiene el mismo efecto. Ninguna de las dos opciones borra las copias que exportaste. Para borrar tus correos, escríbenos.

Menores

Dearseal no está dirigido a menores de 13 años. Si no tienes la edad de consentimiento digital de tu país, pide permiso a un padre o madre antes de escribirnos.

Cambios

Actualizaremos esta página, y la fecha de arriba, antes de cualquier cambio que afecte a tus datos, incluido antes de activar funciones de nube, cuenta o pago.